Chi siamo
La rete di negozi Sportway, Kids e Brand & Co è specializzata nella distribuzione di articoli sportivi ed abbigliamento ed è presente con propri punti vendita nelle province di Novara, Verbania e Rovigo. La formula commerciale si basa sulla semplice considerazione che il cliente rappresenta il vero patrimonio aziendale e che ogni azione deve essere volta a soddisfarne le esigenze. I tre punti cardine su cui lavoriamo per raggiungere questo risultato sono i prodotti, il servizio e le emozioni.
_Prodotto_
La nostra azienda si colloca in una fascia di mercato medio alta ed ha pertanto definito la propria offerta riferendosi ai soli prodotti di alta qualità, espressione di brand affidabili e riconoscibili, con i quali ha prima intrapreso e poi consolidato eccellenti rapporti di collaborazione e partnership. L’importante ventaglio di marchi proposti, reso possibile anche dalla grande dimensione dei punti vendita, può essere oggi considerato uno degli elementi di attrazione dei nostri negozi.
_Servizio_
Elementi centrali dell’intera strategia aziendale, la professionalità del personale di vendita e l’approccio al cliente sono oggetto di continue attività di formazione sia interne che presso i fornitori. I nostri addetti partecipano a test di prodotto, ad approfondimenti sui materiali e, parallelamente, seguono gli incontri dedicati alla cura del display ed alle tecniche di vendita.
_Emozione_
I nostri negozi sono stati concepiti con il concetto dello shopping in shop, suddividendo la superficie di vendita in ambiti circoscritti fortemente differenziati e caratterizzati, al fine di calare il nostro cliente in un “mondo” fatto anche di emozioni e non soltanto di prodotti. Abbiamo lavorato con la luce, abbiamo differenziato sia gli elementi di arredo che i pavimenti e collocato elementi caratterizzanti che potessero favorire l’ambientazione di reparto (una parete di roccia con cascata d’acqua, una palafitta fatta di tronchi per far giocare i bambini, gigantografie, un esalatore di aromi che emana i profumi del bosco con relativo impianto audio che riproduce i rumori del bosco).