Condizioni generali di vendita

(Offerta al pubblico ai sensi dell’articolo 1336 del Codice Civile)

1 Oggetto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.Sportway.it appartenente alla società Sportway Srl a socio unico, con sede in Milano Via Primaticcio 8 Codice Fiscale 01460500034 e Partita Iva 12729040159.

Il contratto ha per oggetto la vendita di beni e servizi ceduti ed è inquadrabile come Offerta al Pubblico così come disciplinata dall’articolo 1336 del Codice Civile.

Ogni operazione d’acquisto sarà regolata pertanto dal richiamato articolo 1336 c.c. e dalle disposizioni di legge di cui al Decreto Legislativo n. 21/2014 (attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori) e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla DGLS 101/2018 (a modifica ed integrazione del DGLS. 196/2003) di adeguamento della normativa nazionale al GDPR ed appunto alla normativa del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR)

2  Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente ed in ogni loro parte queste Condizioni Generali di Vendita e di pagamento e si obbliga ad osservarle integralmente nei suoi rapporti con Sportway Srl a socio unico.

Con l’invio della conferma del proprio ordine d’acquisto il Cliente dichiara di aver preso visione ed accettato le Condizioni Generali di Vendita e pertanto di aver ben compreso tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.

Sportway Srl a socio unico non si ritiene in alcun modo vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto

3 Impegni del cliente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www..Sportway.it prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto, come già detto, implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs n. 185/1999

4 Modalità d’acquisto

www.Sportway.it è un sito telematico che offre la possibilità di acquistare al dettaglio vari prodotti tra i quali articoli sportivi, attrezzatura per il Wellness, accessori legati al mondo dello sport, abbigliamento sportivo, calzature sportive, abbigliamento sportwear, calzature ed accessori moda.
L’acquisto dei prodotti disponibili, così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal cliente al prezzo di listino, dedotto l’eventuale sconto ove indicato. Resta inteso che le eventuali immagini a corredo delle schede descrittive dei prodotti vanno considerate come puramente indicative e potrebbero essere non perfettamente corrispondenti con il bene effettivo e differire per colore, dimensioni e caratteristiche. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono dunque da intendersi quale semplice materiale informativo, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

Alla fine del percorso di selezione e scelta verrà riepilogato al Cliente il singolo costo unitario di ogni prodotto nonché il costo riepilogativo totale.

Confermando l’acquisto, a transazione ultimata, il Cliente riceverà una comunicazione di conferma a mezzo posta elettronica contenente la data dell’ordine e l’importo complessivo dell’ordine (“Conferma d’Ordine”).

Con la ricezione della Conferma d’Ordine il contratto si intenderà perfezionato a tutti gli effetti

5 Pagamenti

Il pagamento dei prodotti acquistati è un elemento essenziale del contratto e come tale dovrà necessariamente essere effettuato dal cliente per poter completare l’acquisto.

Sono previste più modalità di pagamento e precisamente:

  • Pagamento con conti PayPal e carte di credito

Attraverso il servizio PayPal sarà possibile utilizzare le principali carte di credito ed effettuare i pagamenti attraverso il Conto PayPal. In questo caso la transazione avverrà on line mediante i sistemi di PayPal che provvederà a garantire la sicurezza del cliente senza trasmettere a Sportway Srl a socio unico nessuna informazione relativa alle carte di credito utilizzate. I dati relativi all’ordine verranno crittografati e trasmessi con procedura SSL (Secur Socket Layer) direttamente sui server di PayPal che provvederà direttamente a garantire la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le normative vigenti.

 

  • Pagamento con bonifico bancario

I pagamenti potranno essere effettuati anche mediante bonifico bancario anticipato alle coordinate indicate nella conferma d’ordine che verrà inviata via e-mail. In questo caso Sportway Srl a socio unico non potrà procedere all’evasione dell’ordine sino a quando il pagamento non sarà accreditato sul conto corrente

6 Minimo d’ordine

L’ordine minimo d’acquisto per beneficiare della spedizione gratuita è pari a € 29,99. Sugli ordini di importo inferiore verranno addebitati i costi vivi di spedizione pari ad € 5,90

7  Consegna prodotti e Documento di Accompagnamento

I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente. In ogni spedizione sarà contenuta solamente la merce ordinata e non verrà inserito alcun documento fiscale.

Ai sensi dell’articolo 1, comma 1 del Decreto Ministeriale del 21.12.1992 capoverso 20, la vendita per corrispondenza è libera dal rilascio di documenti fiscali (scontrino fiscale, fattura ecc.). Al cliente verrà inviato a mezzo posta elettronica un documento d’accompagnamento con elencazione della merce inviata e corredato di tutte le informazioni indispensabili al perfezionamento del contratto (numero dell’ordine, dati del consumatore, lista degli articoli ordinati, ecc.); questo documento sarà valido come prova d’acquisto.

La lavorazione dell’ordine e la consegna dei prodotti acquistati avverrà unicamente durante i giorni lavorativi e la consegna potrà essere frazionata, senza che ciò rappresenti inadempienza per Sportway Srl a socio unico.

All’atto della consegna del collo il cliente sarà tenuto a verificarne l’integrità ed accertare la presenza del nastro sigillo SPORTWAY. Qualora il collo non fosse integro, evidenziasse danneggiamenti o risultasse assente/manomesso il nastro sigillo SPORTWAY, la consegna dovrà essere respinta e dovrà essere informato con rapidità il Servizio Clienti.

Il ritiro di pacchi non integri o comunque il non rispetto delle modalità di controllo sopra elencate farà decadere ogni garanzia sollevando Sportway srl a socio unico da ogni responsabilità

8 Spedizione Prodotti

I Prodotti acquistati verranno spediti tramite corriere espresso direttamente al domicilio del cliente. Non verranno effettuate spedizioni a caselle postali o a indirizzi fermo posta e non verranno effettuate spedizioni fuori dal territorio italiano.

Gli ordinativi verranno elaborati e spediti entro un arco temporale medio di 3 giorni lavorativi.
La trasmissione del numero di telefono del destinatario al vettore è condizione essenziale al fine di consentire la consegna nel minor tempo possibile

9 Disponibilità dei Prodotti

La giacenza dei prodotti proposti in vendita viene aggiornata automaticamente dal sistema informatico con cadenza regolare al fine di garantirne l’effettiva disponibilità. Si potrebbe tuttavia verificare l’eventualità che un prodotto richiesto risulti terminato; in questo caso sarà cura di Sportway Srl a socio unico contattare rapidamente il cliente per proporre un prodotto in sostituzione di pari valore o la decurtazione del relativo importo dal totale dell’ordine

10 Garanzia e prodotti difettosi

I prodotti acquistati tramite il sito www.Sportway.it sono soggetti alla disciplina prevista dal Codice del Consumo e per quanto non ivi contemplato alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile.

Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, uso improprio, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto.

La società Sportway srl a socio unico applica, per quanto riguarda le vendite operate attraverso il sito www.Sportway.it, una garanzia per tutti i prodotti di 2 anni per le vendite effettuate a favore di privati come previsto dalla legge. I beni venduti a società, organizzazioni o enti con fattura beneficeranno invece, come previsto dalla legge, di 1 anno di garanzia.

Qualora un prodotto acquistato evidenziasse difetti di produzione, il cliente sarà tenuto ad effettuare il reso al fine di consentire la riparazione o la sostituzione dello stesso; qualora il bene non fosse riparabile o sostituibile Sportway srl a socio unico provvederà a rimborsarne il valore.

Ogni contestazione in ordine alla difettosità o al malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato tassativamente entro il termine essenziale di 60 (sessanta) giorni dal momento in cui si è palesato il difetto.

Il prodotto oggetto di reso per malfunzionamento o difettosità dovrà essere spedito all’interno dell’imballo originale e dovrà essere completo di tutti gli accessori ricevuti al momento dell’acquisto oltreché dell’eventuale documentazione contenuta nell’imballo.

La presenza dell’imballo originale, degli accessori e della documentazione completa ricevuti al momento dell’acquisto rappresentano la condizione essenziale per l’esercizio del diritto di sostituzione/rimborso.

I resi andranno indirizzati a:

SPORTWAY srl a socio unico, MAGAZZINO RESI di GRAVELLONA TOCE (VB) 28883 , VIA STAMPA 62, c/o PARCO COMMERCIALE LAGHI

 e dovranno essere corredati di un breve scritto atto ad illustrare in modo conciso ma chiaro quale sia il difetto riscontrato.

Sportway Srl a socio unico si riserva il diritto di verificare l’esistenza dei difetti dichiarati dal cliente e di verificare che il difetto non sia stato determinato da uso improprio, negligenza, incuria, danneggiamento, anche involontario, avvenuto successivamente alla consegna effettuata da parte del vettore. Ogni e qualsiasi azione di sostituzione o rimborso non potrà che avvenire successivamente all’effettuazione di questo controllo che potrà eventualmente essere gestito anche attraverso il coinvolgimento, per verifica del prodotto, dell’azienda produttrice.

Le spese di restituzione del prodotto al mittente saranno a carico di Sportway Srl a socio unico.

Siccome i tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dall’azienda produttrice nessun danno potrà essere richiesto a Sportway Srl a socio unico per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

11 Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito www.sportway.it sono come già detto regolati dal Codice del Consumo (DLGS. n. 206/2005) e da ogni altra legge italiana sulle vendite per corrispondenza.
In caso di ordine errato e/o ricezione di un prodotto indesiderato il cliente ha 30 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero restituire il prodotto.

Entro il termine massimo di 30 giorni verrà garantito il reso incondizionato di qualsiasi articolo consegnato, purché in perfette condizioni, completo dell’imballo originale e di tutti gli accessori ricevuti al momento dell’acquisto oltreché dell’eventuale documentazione contenuta nell’imballo. In questo caso Sportway srl a socio unico provvederà a rifonderne integralmente il valore (D. Lgs. n. 206/2005 art. 67), senza che al cliente venga addebitato alcun costo relativamente alla restituzione del bene.

I Prodotti resi dovranno essere imballati accuratamente in modo da preservarne gli involucri originali; i colli non sigillati, non integri o imballati in modo non accurato potranno essere respinti.
I resi vanno effettuati al seguente indirizzo:

SPORTWAY srl a socio unico, MAGAZZINO RESI di GRAVELLONA TOCE (VB) 28883 , VIA STAMPA 62, c/o PARCO COMMERCIALE LAGHI

In caso di prodotto non in perfette condizioni, il diritto di recesso non potrà essere legittimamente esercitato, pertanto le spese per la consegna e restituzione del bene saranno esclusivamente a carico del cliente.Privacy

12  Privacy

Si invita a visita l’apposita sezione

13 Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

Composizione delle Controversie

Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute ad un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di Mediazione della Camera di Commercio di Milano e risolte secondo il regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.

ODR

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo mediante la piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://webgate.ec.europa.eu/odr. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online.

 

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